你“造”吗——夏季：臭氧取代PM2.5成首要污染物、安检仪辐射可忽略……？这些与你的生活息息相关的知识，来自开办两年半左右就累积了217.8万粉丝、三获全国 “十大环保微博奖”的江苏省环保厅官方微博@江苏环保。“小新”来到江苏省环保厅进行了探访。

　　一进门，“小新”就看到了瓦楞纸做成的圆桌和小圆凳，上面的字样也是由环保染料染出来的哟，两位小环（环环）——@江苏环保编辑张颖和刘萍身体力行，“为环保，微改变”。

　　@江苏环保2012年3月上线，截至目前已有近218万粉丝。张颖认为，这与广大民众环境意识提高密切相关。2013年5月12日，一艘海轮撞上长江大桥后沉没，当时有谣言称仪征的取水口被污染，出现市民抢水场景，@江苏环保在第一时间将现场采样监测的结果公布出来，“立刻就有网友评论说，原来是这样，幸亏看了一下，不用去抢了。”

　　今年春节前，@江苏环保适时发起#我倡议少放烟花#的公益活动，并发布《南京PM2.5浓度爆表 烟花霾至空气重污染》《“烟花霾”加重 呼吸道感染病人增多》等资讯。短短数周，百万网友微博响应，60多万人次点燃电子烟花，让这一活动成为春节期间参与人数最多、影响范围最广的活动之一，并最终入围新浪微博一季度政务微博榜单，@江苏环保则获“最创新应用奖”。

　　现场看水样采集，听专家会商，探秘空气监测车，观摩环保小屋……为了保障青奥，期间南京全市2100多家工地停止施工，8月26日至27日，@江苏环保开展“带着微博看环保”活动，用指尖上的直播，让网友了解环保人的努力，体验蓝天碧水的来之不易。直播活动的阅读量在两天里就超过60万，目前已达到90万阅读量，点赞、转发、提问者不少。网友“政通境和”说：“问责主客体明确，责任清晰，这就是空气质量的奥运模式，点赞。”

　　环保是严肃的话题， 但“小环”不打官腔、讲官话，尽量用大白话解读各种数据报告，如环境新闻纵览、江苏空气质量日报。此外，“小环”还花心思打造环保小知识、生活小贴士等重点栏目。关于辐射之类的环保知识科普帖，则会采用漫画形式做成长微博，活泼俏皮些。张颖说：“官博要亲民，但也不能一味卖萌、耍宝，网友看重的是能否解决问题”。

　　尽管@江苏环保近期3次均名列“全国十大环保机构微博”排名粉丝首位，但其微博的评论、转发量还比较有限，活跃度较低。对此，张颖认为，这说明还没有充分发挥微博的互动性。要想提高互动性，对于网上的环境举报，不但要及时回复，还要立刻派出人员追踪、处理，帮助网民切实解决问题，这样才能赢得人心、提升人气。

　　（蔡施瑶　　  韩涛）